Khách sạn bao gồm 91 phòng sang trọng với trang thiết bị hiện đại và nhiều loại phòng cho Quý khách lựa chọn, gồm các loại phòng: Standard, Superior, Deluxe, Junior Suite, Executive Suite, and President.
- Superior City view: Phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi như: điện thoại quốc tế, truyền hình cáp/vệ tinh, Wifi, mini-bar, điều khiển đèn tự động, két an toàn, máy sấy tóc, máy sưởi.
- Superior Lake view: Phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi như: điện thoại quốc tế, truyền hình cáp/vệ tinh, Wifi, mini-bar, điều khiển đèn tự động, két an toàn, máy sấy tóc, máy sưởi.
- Deluxe Premier: Deluxe Premier có ban công rộng rãi, giường ngủ lớn và được trang bị các thiết bị hiện đại như truyền hình cáp/vệ tinh, điện thoại quốc tế, Wifi, lò sưởi, mini-bar, remote điều chỉnh đèn, két an toàn, máy sấy tóc, … và dịch vụ phòng 24/24 giờ. Mỗi phòng tắm đều được lắp đặt thiết bị phòng tắm hiện đại.
- Junior Suite: Junior Suite sang trọng, rộng rãi, phòng ngủ và phòng khách riêng biệt, được trang bị đầy đủ các tiện nghi hiện đại nhất như truyền hình cáp/vệ tinh, điện thoại quốc tế, Wifi, lò sưởi, mini-bar, điều khiển đèn tự động, két an toàn, máy sấy tóc, … và dịch vụ phòng 24/24 giờ. Mỗi phòng tắm đều được lắp đặt thiết bị hiện đại.
- Executive Suite: Executive Suite sang trọng, rộng rãi và yên tĩnh, được thiết kế theo phong cách châu Âu, gồm một phòng ngủ. Executive Suite có hướng nhìn đẹp ra trung tâm Đà Lạt và hồ Xuân Hương. Phòng khách lớn và riêng biệt được trang bị bàn ghế, máy fax và ổ cắm laptop. Phòng ngủ có giường ngủ rộng và phòng tắm hiện đại.
- Presidential Suite: Presidential Suite hai phòng ngủ sang trọng, thoáng đãng và tràn ngập ánh sáng, được thiết kế theo phong cách châu Âu, diện tích rộng 110m2. Presidential Suite có hướng nhìn đẹp ra trung tâm Đà Lạt, hồ Xuân Hương, nhà thờ Con Gà và công viên Ánh Sáng. Phòng khách rộng rãi và nhà bếp riêng có đầy đủ tiện nghi như: tủ lạnh, lò vi sóng, bếp từ. Bạn có thể dùng bữa sáng và trưa tại đây thưởng thức cảm giác riêng tư ấm cúng. Phòng ngủ chính được trang bị giường lớn (King size), Tivi LCD và bồn tắm hơi, …Phòng ngủ còn lại gồm giường đôi và phòng tắm riêng.

Tiện nghi phòng
Điều hòa
Chuông báo cháy
Máy sấy tóc
Dịch vụ điện thoại quốc tế trực tiếp
Két an toàn
Tủ lạnh
Truyền hình vệ tinh
 Internet không dây trong phòng

- Nhà hàng Tulip: Chuyên về món ăn phương Đông, mở cửa phục vụ thường xuyên. Đội ngũ đầu bếp giàu kinh nghiệm mang đến bạn hương vị ẩm thực độc đáo trong một không gian thư giãn tuyệt vời.
- Nhà hàng và Bar Forget me not: Chuyên về món ăn phương Tây, nằm trên tầng thượng, là nơi lý tưởng để bạn có thể thưởng thức bữa ăn ngon trong không khí lãng mạn của âm nhạc cổ điển và chiêm ngưỡng cảnh đẹp bên ngoài hồ Xuân Hương.
- Quầy bar café là một góc riêng ấm cúng để bạn dùng một tách cà phê hoặc một ly rượu trong tiết trời Đà Lạt se lạnh

- Phòng hội thảo: Phòng hội thảo dược trang bị hệ thống âm thanh, ánh sáng và các trang thiết bị hiện đại, có thể bố trí sắp xếp phù hợp theo yêu cầu hội họp của Quý khách. Với đội ngũ nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao nhiều kinh nghiệm trong việc trang trí, tổ chức các hội nghị, hội thảo lớn chắc chắn sẽ góp phần mang lại sự thành công các hội nghị, hội thảo, họp mặt của Quý khách đúng như mong muốn khi tổ chức tại khách sạn Ngọc Lan

- Dịch vụ thăm quan du lịch

Dịch vụ trông trẻ
Các thiết bị phục vụ hội nghị
Quầy Bar
Trung tâm thương vụ
Dịch vụ đổi tiền
Phòng chơi cho trẻ em
Dịch vụ cho thuê xe
Trung tâm chăm sóc sức khỏe
Sân golf
Phục vụ phòng 24/24
Internet tại sảnh/ Trung tâm thương vụ
Phòng Karaoke
Phòng Massage
Phòng họp
Bể bơi ngoài trời
Chỗ đỗ xe
Nhà hàng
Sân Tennis
Các dịch vụ Du lịch
Internet không dây