Nằm ở trung tâm của Hà Nội, khách sạn Bông Sen có một vị trí yên bình, tiện lợi gần trung tâm thương mại của thành phố, gần Hồ Tây, gần bảo tàng quân đội, bảo tàng Hồ Chí Minh, Quảng trường Ba Đình, chợ Đồng Xuân, các khu phố cổ. Cách sân bay 15 phút đi xe ôtô

Khách sạn Bông Sen có phòng được trang hoàng theo phong cách Việt có nhiều tiện nghi :
    * Máy điều hoà nhiệt độ
    * Điện thoại, mạng internet, tivi màu có nhiều kênh quốc tế
    * Máy nước nóng
    * Tất cả các phòng có ban công, có cảnh thành phố.
Loại phòng
    * Phòng thường
    * Phòng Standard
    * Phòng Superior
    * Phòng Deluxe

    * Dịch vụ massage
    * Dịch vụ an ninh 24h
    * Nhà hàng ăn
    * Dịch vụ tổ chức tour du lịch
    * Dịch vụ vé tàu, vé máy bay, xác nhận lại vé...
    * Internet tốc độ cao và email
    * Két an toàn ở quầy lễ tân