Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, gần Nhà Hát Lớn Hà Nội, phía Nam của khu phố Cổ. Hilton cách không xa trung tâm thương mại, các bộ chính phủ, các cơ quan phi chính phủ và các điểm thăm quan nối tiếng. Khách sạn chỉ cách sân bay Nội Bài 40km tương đương khoảng 40 phút taxi tính từ khách sạn.

Tất cả 269 phòng nghỉ và phòng căn hộ đều được trang trí tương phản với hai màu đỏ và xanh lá cây, với tầm nhìn thành phố hoặc Nhà Hát Lớn. Các phòng đều được trang bị điều hòa 2 chiều, truyền hình vệ tinh, kênh phim truyện trong nhà, điện thoại trực tuyến, tủ giữ đồ an toàn, bar mini, hệ thống nhạc và radio, voice mail, data port, dụng cụ pha trà, café, cửa xoay 180độ, phòng tắm sang trọng với các trang thiết bị rời.

- Phòng Deluxe: có giường King size hoặc giường đôi, có tầm nhìn xuống vườn. Được trang trí thanh nhã với 2 màu truyền thống Việt Nam-đỏ và xanh lá. Diện tích: 34m2/phòng
- Phòng Executive Deluxe: có giường King size hoặc giường đôi, nằm trên tầng Executive, có tầm nhìn xuống Nhà hát lớn hoặc thành phố.
- Tầng Executive: ưu đãi khi nhận và trả phòng, ngoài ra có bữa sáng buffet miễn phí tại phòng club, đồ ăn nhẹ miễn phí trong cả ngày, các giờ giảm giá từ 15h - 17h khi mua bánh, bữa chiều cocktail với hors d’oeuvres từ 18h-20h, mỗi ngày một lần yêu cầu miễn phí báo mới, tạp chí và dịch vụ dọn dẹp với giá thấp nhất. Diện tích các phòng 36m2/phòng.
- Phòng Căn Hộ:.được trang bị đầy đủ với phòng ngủ và phòng khách riêng biệt. Khách ở các phòng căn hộ nhận được những ưu đãi như khách của tầng Executive. Diện tích 75m2/phòng.

Tiện nghi phòng
Điều hòa
Chuông báo cháy
Bồn tắm và vòi sen
Dụng cụ pha cà phê và trà
Máy sấy tóc
Dịch vụ internet
Dịch vụ điện thoại quốc tế trực tiếp
Két an toàn
Tủ lạnh
Dịch vụ báo và tạp chí
Truyền hình vệ tinh
Bàn viết

- Marble Court: tại đây phục vụ các loại bánh, bánh ngọt, sữa, kem, đồ nhắm, và một loạt các loại café, trà và một danh sách các loại đồ uống nước ngoài. Internet tốc độ cao hoạt động 24 giờ.

- Nhà hàng Gallery Le Mayeur: Một thế giới những món ngon sẽ mở ra tại đây cho thực khách với những bữa sang, trưa, tối buffet đa dạng, thịnh hành và phong cách. Nhà hàng cũng phục vụ các món ăn Ý, các món phương Đông và rất nhiều các món nổi tiếng trên thế giới.

- Nhà hàng gallery Trung Quốc Lee Man Fong: Nhà hàng sẽ mang tới cho thực khách những món ăn đặc sắc Trung Quốc từ Tứ Xuyên, Quảng Đông cùng những món ăn Việt Nam. Nhà hàng có 2 phòng ăn tối riêng.

- Câu lạc bộ OV và Casino: tại đây có nhạc sống, bàn bi a, các máy bán hàng tự động, các món ăn nhanh, và một loạt các loại bia và đồ uống có cồn cho bạn lựa chọn.

- Khu giải khát Horison Club: Chỉ dành cho khách của loại phòng Horison Club. Phục vụ bữa sáng buffet, trà chiều, cocktail tối.

- Trung tâm phục vụ hội nghị và tiệc: Khu tổ chức tiệc và hội nghị với đầy đủ các trang thiết bị có thể phục vụ tổ chức các buổi họp nhỏ hoặc các cuộc gặp mặt lớn đến 1000 người. Khách sạn có một hội trường lớn để tổ chức các buổi lễ và một loại các phòng chức năng để đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách. Đường truyền internet tốc độ cao luôn có sẵn.

- Bể bơi và sân trời: Khách sạn có một bể bơi với một sân tắm nắng và một quầy bar trên tầng 2 của khách sạn và một quầy bar ở bể bơi phục vụ các loại đồ uống với rất nhiều loại cho bạn lựa chọn. Chỉ dành cho khách của khách sạn.
- Trung tâm thể chất và sân tennis: Một trung tâm thể chất với đầy đủ các trang thiết bị luyện tập thể dục và aerobic sẽ giúp bạn ổn định tinh thần và thể chất, thêm vào đó khách sạn còn có một sân tennis ngoài trời.

Dịch vụ trông trẻ
Dịch vụ đổi tiền
Phòng chơi cho trẻ em
Dịch vụ cho thuê xe
Phục vụ phòng 24/24
Internet tại sảnh/ Trung tâm thương vụ
Cửa hàng đồ lưu niệm
Dịch vụ đưa đón sân bay
Các dịch vụ Du lịch