Khách sạn Hạ Long Plaza nằm ở trung tâm thành phố Hạ Long, với vị trí thuận tiện để đi tới bãi biển Bãi Cháy và vịnh Hạ Long. Nằm ở chân đồi, Hạ Long Plaza được bao quanh bởi những bãi biển đẹp, những thảm thực vật nhiệt đới xanh tốt và mang tới một tầm nhìn ngoạn mục ra vịnh và vô số những hòn đảo khác thuộc vịnh.
Ngoài 200 phòng nghỉ và phòng căn hộ rộng rãi, khách sạn còn có hàng loạt những trang thiết bị phục vụ công tác và hội nghị, cơ sở vật chất phục vụ nghỉ ngơi, giải trí bao gồm có một trung tâm thể chất, mát xa, sauna, tắm hơi, bể bơi và các nhà hàng với những món ăn Âu, Á.
Đội ngũ nhân viên thân thiện và được đào tạo tốt sẽ luôn mang tới cho quý khách dịch vụ chu đáo nhất, với mục đích mang tới chất lượng dịch vụ xứng tầm khách sạn 4 sao cho tất cả mọi người, mọi đối tượng nghỉ tại khách sạn. Bạn sẽ cảm thấy thực sự hài lòng với Hạ Long Palaza.