Nhà hàng Panorama: Nằm trên vị trí cao nhất của khách sạn, được thiết kế bằng kính trong suốt nhìn ra toàn cảnh thành phố và Vịnh Hạ Long xinh đẹp. Nhà hàng Panorama chuyên phục vụ các món ăn tiệc với sức chứa từ 250 khách trở lên.
Nhà hàng Elegant: Gần ngay tại sảnh tiếp tân tại tầng trệt của khách sạn, nhà hàng phục vụ các món ăn đặc sản của Hạ Long kèm theo các món ăn Âu – Á.
Nhà hàng Pine Forest: Nằm cạnh khu vực bể bơi được thiết kế đặc biệt theo kiểu kiến trúc nhà sàn phù hợp cho các bữa tiệc từ 40 khách trở lên
Sài gòn Bar: Nằm tại tầng một gần khu vực phòng họp lớn của khách sạn, là nơi phù hợp cho khách nghỉ giải lao và thưởng thức tiệc nhẹ trong thời gian tham gia họp
Bar bên hồ bơi: Quầy bar nằm trong khu vực bể bơi nơi giúp bạn thoát khỏi sự căng thẳng và mệt mỏi của cuộc sống hàng ngày
Impression Lobby bar: Quầy bar nằm tại tầng trệt phục vụ các loại đồ uống, thích hợp với các cuộc hẹn, gặp gỡ hay thư giãn

Phòng họp lớn cùng các phòng chức năng là sự lựa chọn phù hợp để tổ chức các hội nghị, hội thảo chuyên đề, tiệc, gặp mặt, với sức chứa 800 khách, được thiết kế hài hoà kèm theo các trang thiết bị nghe nhìn hiện đại bao gồm hệ thống âm thanh & ánh sáng đa chức năng, hệ thống mạng không dây hoặc ADSL, điện thoại & fax, điều hòa tổng cùng các trang thiết bị phụ trợ như: màn chiếu & máy chiếu, máy ghi âm, bộ dịch, máy tính cá nhân, máy in, máy photo, giấy bút & hoa tươi, sân khấu & bục phát biểu.

Tiện nghi giải trí:
Bể bơi
Sân tennis
Xông hơi
Sauna
Bể sục
Gym
Mát xa
Karaoke

Tiện nghi & Dịch vụ khác
Dịch vụ trông trẻ
Các thiết bị phục vụ hội nghị
Quầy Bar
Trung tâm chăm sóc sắc đẹp
Trung tâm thương vụ
Dịch vụ đổi tiền
Dịch vụ y tế
Trung tâm chăm sóc sức khỏe
Các thiết bị cho người khuyết tật
Phục vụ phòng 24/24
Phòng Karaoke
Phòng Massage
Phòng họp
Bể bơi ngoài trời
Chỗ đỗ xe
Nhà hàng
Cửa hàng đồ lưu niệm
Phòng xông hơi
Sân Tennis